تحترم DalilAlJamal خصوصية عملائها وتلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع، وفق أعلى معايير الأمان والشفافية:
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع البيانات التي يقدمها العميل طوعًا، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن، وذلك بهدف إتمام الطلبات وتقديم الخدمات بشكل صحيح.
2. استخدام البيانات
تُستخدم المعلومات الشخصية لمعالجة الطلبات، التواصل مع العملاء بشأن حالة الطلبات أو العروض، تحسين تجربة المستخدم، وتطوير خدمات المتجر.
3. حماية المعلومات
نلتزم بتطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو التعديل أو الإفشاء.
4. مشاركة البيانات
لا يقوم متجر DalilAlJamal ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث، ويتم مشاركة الحد الأدنى من المعلومات فقط مع شركات الشحن أو بوابات الدفع عند الحاجة.
5. حقوق العميل
يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية في أي وقت من خلال التواصل مع خدمة العملاء، مع الالتزام بالأنظمة المعمول بها.